プライバシーポリシー

天然屋|天然素材の寝具専門店 リネン、キャメル、ヤク、コットンなど(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お買い物ガイド

配送方法

10,800円(税込)未満は、送料全国一律 648円(税込) がかかります。※北海道、沖縄、離島等に関しましては、購入金額に関わらず別途中継料金が必要となります。別途中継料金:北海道1,000円(税込)、沖縄1,500円(税込)離島に関しましては、後ほどメールにてご連絡させて頂きます。ご注文前にお問い合わせいただければ、お調べしてすぐにお返事させていただきます。

■配送業者

商品のお届けは、ヤマト運輸に委託しております。

■商品引渡し時期

入金確認後7日以内(別注商品に関してはこの限りではございません。ご了承ください。)

■お届け日、お届け時間帯のご指定

お届け希望日をご注文時に入力して下さい。
お届け時間は、午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時です。
※当日の運輸会社の配達状況により、時間が前後する事がございます。予めご了承下さい。

お支払い方法

■クレジットカード

ご利用可能なクレジットカード

■代金引換

ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。

■銀行振込(前払い)

下記よりいずれかご選択下さい。
・三菱UFJ銀行
・ゆうちょ銀行
弊社指定の銀行口座に料金をご入金頂きます。
ご入金確認後、商品の製作・発送準備をさせて頂きます。
※振込手数料はお客様にご負担頂きます。

商品について

■返品・交換について

・返品・交換は、未使用の商品に限りご到着後8日以内にご返送ください。

・返品の場合、当店へ商品が到着後、商品代金と消費税を返金させていただきます。(クレジットカード決済の場合、返金ではなく、「クレジットカード決済を取り消しする」事になります。)

・交換の場合、当店へ商品が到着後、ご希望の商品をお送りいたします。なお、お客様のご都合による返品にかかる送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

◆お電話、FAXでのご注文

TEL:0533-67-1221(受付時間 9:00〜17:00)
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